您從沒看過的 哈囉彼得 動物醫院態度之院方聲明稿，與飼主回覆
關於 哈囉彼得 動物醫院聲明書的內容有幾點回復 1.內文上頭說明在黃金獵犬小聯盟po文不實......
27 8 月, 2019 / 6 Comments
我是一隻可愛的黃金獵犬，左邊那隻黃色的～右邊是我姊姊黑妹 她還活著！我最喜歡咬內衣內褲，把主人的東西能破壞就破壞，我這一生一共咬壞三隻遙控器，無數雙鞋子，尤其是Nike 或是 Adidas 特別喜歡，然後我也吃不飽，有什麼能吃得我一定吞下去，包括石頭，但我在2019/08/23已經成仙 已經不用吃東西了！
下面文很長，懶得看的請點我展開懶人包
漢堡因機車滾落導致牙歪了，上網搜尋到哈囉彼得是寵物牙齒專科，我們就帶去治療，並將撞歪的牙齒矯正，2019/08/23前一切過程都沒有問題，直到2019/8/23帶去裝牙套後漢堡就再也沒醒過來。接著就是你們看到的一連串問題，並大家提出了各種疑問，我知道這些疑問只要證據出來了就不會是疑問了，我們家屬要的東西很簡單，不是要錢，只不過是手術的醫療證據，在人醫這些資料一定都有專科醫生與家屬一起看數據報告解說手術時遇到XX狀況導致XX問題而死亡，但在獸醫上不知道為什麼我們要取得這些資料比登天還難，院方態度也很明顯，要這些資料就來告會提供給官方，死因全憑口述。
院方沒有提供任何證據，這些證據都與人醫處理方式有著極大的不同。病歷資料，用藥紀錄，各種記載都沒有三方單位控管，更不要說資料上雲端了，所有醫療紀錄都保存在每一間獸醫院的電腦裡，在第一時間沒有交出資料，所有的資料都會在時間的流逝之後變得越來越不可信，沒有第三人看過這些東西，事後交出的所有病例用藥與流程都是自由心證，要給出假資料輕而易舉，這就是現今獸醫法的規範，手術現場一位女獸助，一位陳重威獸醫，兩位是夫妻，死因全憑一個醫生一個人的口述斷定漢堡的死因：心臟病導致，沒有任何證據佐證，他們說出的話有可信度可言？
我知道陳重威獸醫師可能治癒了不少小動物，也成為別人的恩人，但在遇到事情的時候為什麼要這樣畏畏縮縮，如果沒有疏失這些能證明手術是符合的資料給出來，我們一定不是恐龍家長，倘若真的疏失我們頂多也是希望你誠心道歉 僅此而已，要吵那麼大全因為事後處理態度，只要一天沒有得到真相本人一定纏著你到底。
大部分飼主都會有一種想法，包括我也是，在沒有死亡之前，只要小孩平安，所有不愉快的事情就算了吧，頂多之後不再來這間動物醫院，也不願正視台灣動物醫療的不透明，調個資料調不到，每次看病只祈禱平安無事，沒有力量去推動修正法案通過，獸醫方不支持，但希望我們飼主可以團結一點，把未來的寵物醫療環境搞定吧。
如果有時間看看這修法條文，很多前輩很努力在默默做事，希望推動修法讓寵物的醫療可以獲得保障：修法條文
故事開始
2019/08/23我的愛犬漢堡離世，台中市南屯區哈囉彼得陳重威獸醫師執業的動物醫院，推卸責任，無法給予家屬一個合理的解釋！一隻活潑的黃金獵犬送去，卻是冰冷屍體還給我。業者一直說是愛犬心臟肥大，後來我要求看手術監視器，業者當下先是一番解釋，告知監視器早在8月12日就已經壞了! 回家後上網查先前也醫死狗的案例也是死都不肯給監視器，所以我們並不相信是監視器壞掉！
身為家屬只是要求一個監視器畫面，百般推卸責任並告知是愛犬本身心臟肥大，狗狗死亡當天給我現金6500，說是安葬費用，從頭到尾沒有一句道歉。當然，我沒收下這筆讓愛犬平白無故就這樣過世的錢，光是手術花費、檢查等，為了狗該花的我都肯花沒有任何遲疑，只求讓愛犬以後能不用因為牙齒的問題而感到困擾，難道業者覺得只要這麼處理，就會沒事?飼主們都能接受?
我能明白任何手術都有必要的風險，但是也是經由醫師評估確認後，才可以進行這項手術不是嗎?正值壯年的漢堡且未滿1歲，業者一直聲稱心臟肥大是主因，卻無法說明過程與事實，我無法接受這個答案，我也不相信單單因為心臟肥大而造成愛犬離世。什麼才是真正的主因，我想哈囉彼得 陳重威醫師，心裡應該比我更明白。我只求真相，只求事實! 監視器交出來！！！！監視器交出來！！！！
事由：
7月13日狗狗牙齒不小心撞歪了，需要矯正牙齒來做修復，在網路搜尋到南屯區「哈囉彼得」動物齒科醫院，讓漢堡到哈囉彼得治療。
7月13日抽血檢查各項指數都正常。
7月18日利用全麻(是為了讓動物在不亂動的情況下得以安心檢查)檢查愛犬全身及牙齒等受損程度來評估修復療程，當日報告結果出來，醫師有告知愛犬的心臟比同齡犬來說算是偏大，並預約進行接下來的其他後續療程。
7月25日第一階段牙管治療，手術成功。
8月9日進行全麻結紮手術，成功，但只對於一項藥物過敏，臉部稍為腫腫的，醫師有告知稍加注意，晚上幾乎沒什麼休息就為了觀察臉部是否有消腫或是任何狀況，很幸運地隔日恢復正常活繃亂跳。
8月22日當晚12點，我讓愛犬禁食等待8月23日早上的下排牙齒矯正手術，8月23日請家人送去哈囉彼得動物醫院，對方說下午3-4點可接回，出發前，我再次去電確認是否可以接送愛犬回家。於下午5點48分打了通電話但是無人接聽，直到晚上7點37分電話通知我，愛犬休克要我馬上過去。10分鐘內立刻到現場，發現舌頭顏色已發紫、無血色、無呼吸心跳，前3次的全麻與手術都成功也沒問題，但為何在8月23日接受第4次下排牙齒矯正，卻是以冰冷屍體通知我來接回，手術前就明白有風險，但是如果是因為陳重威醫師您說愛犬心臟肥大問題造成，那麼為何要求查看監視器，想了解哪個時間點手術?哪個時間點發生?哪個時間點搶救?先是百般推拖拒絕，事後才表明監視器壞了，對於我來說，愛犬的離世變得很不明。
哈囉彼得動物醫院解釋的都用醫學術語，而我單單只是要求真相、事實，倘若一切過程沒有疏失我們並不會責怪院方，院所卻是表明愛犬心臟肥大手術中難免會遇到的狀況 但請提出相關證據佐證說法，假使手術程序上是符合流程且無慮，那就更可以出示監視器畫面來打臉我，我只要看監視器！我不是奧客，也不想索賠，我只是想知道從頭到尾，到底發生了什麼事?到底是哪個時間點讓愛犬那麼難受，造成無可挽救的結果? 哈囉彼得動物醫院請給我真相，給我事實，如果您還想要再繼續執業的話請面對問題，並且解決，如果只是一昧逃避問題，創立這個網站告訴大家你們的嘴臉，我想也沒人敢給哈囉彼得動物醫院治療寵物！
這是一個生命，或許在陳重威醫師眼裡牠就是只是個動物，牠就只是個隨手在路上看的到、買的到的寵物，但是對於我來說，漢堡是我的家人，我的好夥伴、我家的開心果，什麼都給牠最好的，為何就這麼不明的離開?可能醫師無法體會至親消逝的痛與難過，是多麼悲慟。所以我希望能利用這篇文章警惕更多飼主，不希望再有人也有同樣的狀況。希望這篇文章有人觀看並獲得討論，也歡迎新聞轉載報導。
並且若您已是哈囉彼得動物醫院的受害家屬，想要一起將不公不義的事實攤出來，請與我們聯絡 謝謝
2019/08/31更新
2019/8/23我家的狗漢堡在哈囉彼得醫院麻醉後死亡，但後來我們發現疑點重重！
提出問題哈囉彼得院方不願面對家屬正面提問 而是發表一篇聲明稿接著裝死
2019/8/30我們依法根據 要去拿我們的收據,病例等相關醫療資料，換來影片這樣的回覆
2019/09/02更新
哈囉彼得 院方最新發文，因多數人都被陳重威封鎖，我轉貼這邊
請陳重威獸醫師不要再打模糊戰了，我們現在訴求很簡單，要的東西請交出來，你的文章重點都是著重在很無關緊要的東西什麼出去玩，去哪玩，偷吃東西， 一直在模糊焦點，這就是你的作風？總歸一句，漢堡怎麼死的光你說不算數 我們不再討論死因，證據都在你手上，手術過程的紀錄請拿出來 證據會說話～
而且這份文件的「其他：」欄位是後來補上的敘述，簽名前根本沒有這條手寫文字，如此重要的文件空格處如需補充任何資料，手寫後需要雙方用印以示同意，你真的把大家的頭腦想的那麼簡單？
換個角度想，如果我是陳重威，一切手術合法合理，完全沒有疏失，我第一時間絕對把能證明清白的所有資料PO出來自清，為了拯救商譽，這次的機會不是順利挽回名聲甚至更加深其他飼主的信任感，就是失敗準備關門回家吃自己。但陳重威醫師你沒有，到現在還在打模糊戰，到處丟煙霧彈，明眼人都看得出來你在幹嘛，你陳重威再多的發言都是狡辯，人哎·不做死不會死
2019/09/18更新
關於陳重威的自我介紹，說明的學歷與我們查到的全不相符，他自稱是「全台唯一PennVet認證」獸醫師，但我們查詢後發現根本沒有被任何機構認證，頂多稱為有自主進修的一般獸醫師，並不是什麼權威，更早以前的學歷甚至與口腔衛生無關，只因為曾經去過賓州大學研習過五天就自稱齒科專科，這點實在太扯，我們對這件事做了一系列的調查，有興趣的請點下面按鈕詳全文～
你可能會想問，但別人已經問的常見問題
所以有帶漢堡去看心臟嗎？
還沒有去檢查心臟，哈囉彼得有推薦醫院，但後來發生事情後查他推薦的醫院，一樣垃Ｘ，但這都並非現在的重點，現在要證據釐清真正的死因！
你們簽了手術同意書了還在鬧什麼？
手術同意書並不是你們的免死金牌，所有的死亡都靠這張紙來迴避問題，因風險死亡與疏失死亡根本上是兩件事，我們同意風險死亡，但不同意疏失死亡，很簡單理解的道理，我們現在在探討的是手術過程中有沒有疏失，而院方不願提供相關資料佐證他的清白。
1.我們簽了手術同意書，我們同意在標準SOP手術流程裡的風險死亡這點沒有疑問。
2.現在有疑慮的點是他們沒有按照SOP手術所以死亡，責任推給心臟病引起。
這問題就來了，既然院方說是心臟病引起休克導致死亡，所以要求院方出示證明，無論是監視器也好，用藥紀錄也好，總之院方不願提供任何一項，我們要跟他們拿卻被這樣趕走，『重點是死因的所有證據』，若所有證據指向都與陳重威說的吻合確實是心臟引起，那我們就到此為止，但為何他拿不出來？
你們就是嫌6500不夠多所以才在鬧？
6500沒有收！！！在此聲明，就算提告決不求償，不和解，真相調查出來公布在此，現在做的事就是未來毛小孩家長的範本，沒發生事情前對寵物醫療毫無關注，現在終於知道如此沒保障，醫療不透明，病歷用藥都沒上雲端，獸醫一個人要怎麼改就怎麼改，我只希望現在做的事給未來的你們有幫助！
全都推給醫方，難道你們沒有責任？
我們從頭到尾都沒有說是醫方的疏失，因為現在連該要有的證據都要不到，何來的醫方疏失一說，頂說說醫方不斷逃避責任，避重就輕。
大概流程是這樣的：
1.醫方提供相關手術時的醫療證據 2.交由第三方評判是否為醫療疏失
但現在連1都還沒達成，我們在要求院方1的時候就已經被打槍了，目前根本沒有評判是否醫療疏失的理由。
為何讓漢堡短時間內密集麻醉？
我們承認我們沒有做功課，不應該讓狗狗在短時內一直麻醉， 但也因為沒有做功課我們不知道這件事的嚴重性，我知道現在說這些都只是理由 馬後砲，但這也就是事實我們當時選擇相信醫師，堅信醫生會給我們最正確的決定時孰不知我們將漢堡帶向死亡，從來沒有懷疑質疑過專業，暫時不論死因是因為短期麻醉過量，或其他死因，都還不是評斷的時候，我只想說所有手術都是經醫師安排，並無脅迫，要求醫師哪一天【一定】必須手術 聲明書說到我們要出遊，也有與醫方說明如果不行那可以延後出遊沒關係，從頭到尾都以【安全】為第一優先考量，會花高昂的醫療費在狗狗身上表示我們足夠愛漢堡，要給他最好的醫療品質，我們一直以為貴就是好，現在完全體認這都是廣告包出來的形象，這次的切身之痛，得出一句話，所有事情千萬不要只看表面！
其他糾紛
我們也在網路上其他平台發聲，有網友提供其他的醫死病例或是醫療糾紛，如果您正好在搜尋狗狗牙醫 貓咪牙醫 寵物牙醫，對此案例有興趣 或是準備到哈囉彼得動物醫院就醫可以順便追蹤其他的案例，了解他們的處理方式，我們不是第一個，照這樣也不會是最後一個，以確保您的小孩可以陪您更久更遠
– 漢堡的主人傷心欲絕
謝醫師說了這番話 他請求我轉到這～我轉了 我有__
每一篇醫療糾紛幾乎都會看到這位老兄出來護航，但你又是醫界菜鳥 時常提油救火 我不懂你的用意......
01 9 月, 2019 / 1 Comment
一隻可愛的雪納瑞Benny，到哈囉彼得洗牙，睡著後就沒再醒來
以下為當事者全文： 我是Benny,今年5歲我媽媽帶我來洗牙，醫生說要血檢跟照胸腹的X光，......
27 8 月, 2019 / No comment
35 則留言。
最近他的google地圖又開啟了，只要打一星評分的下面都會留言 : "先前關於本院已做出澄清，相關人等的惡意造謠官司已進入司法階段，在此提醒您散布不實指控及惡意言論必須承擔相關刑事及民事法律責任。"
請問這是真的嗎?還是他們在恐嚇而已?
去年本人的貓在那個庸醫診所洗牙拔牙，結果結束手術之後，貓咪直接急性腎衰!
雖然現在已經脫離險境，可是我實在不希望有更多的人被他google評論給騙了!
我想給漢堡主人大大的擁抱和鼓勵，謝謝你努力幫漢堡追求真相，也讓我們這些飼主能急踩煞車，不被看似厲害的學經歷及時不時的優惠活動給矇騙，謝謝！
本來想帶13歲老狗去治療牙齒，看完這篇讓我止步了。
另外，補充一下，陳醫生的碩士論文也的確和牙科無關，
可上碩博士論文網查詢一下，
如此一來他的專業性待商榷
之前我家狗狗是帶去南屯的長春動物醫院
因為心臟肥大肺積水的問題他開了藥
吃了一包隔沒幾個小時狗就癱軟吐血水
趕快帶回去給醫生看他還發楞手忙腳亂最後還是過世了
根本就耽誤了黃金時間 真的要慎選獸醫
好險有看到這篇差點要帶我家狗狗去彼得洗牙
門口貼了很多牙齒專科以為技術好有醫德...
太扯了...收訊不佳演技真差
我們家的狗前陣子才去那裡看牙齒
開刀！花了2萬多塊...結果回家沒多久又再復發
原本想再預約治療，幸好有看到漢堡的故事
讓我們可以逃過一劫⋯⋯
就是那個醫師！！就算馬賽克他的聲音很好認
請飼主節哀，漢堡小天使犧牲了自己讓更多動物不在受害
由圖片來看，生理監視器指看到監控血氧脈搏，搞不好手術時根本連血氧血氧脈搏也沒監測，因為是口腔手術，應該是夾在別的地方！明明懷疑心臟有問題，連心電圖和血壓沒監控，就連體溫也沒有測量。狗哪時候發生狀況，哪時候死的都不知道
漢堡家人您們好，很遺憾你們遭遇這樣的憾事，相信您們一定無法接受這樣的事情發生。我對於哈囉彼得的處理態度與方式也無法苟同，希望您們一定要堅持到底，讓真相水落石出。
但是我也有一點想建議您們的是，哈囉彼得推薦給您們的心超醫院，雖然我不知道是哪一家，如果您們未曾前往，就依您們在網路上的搜尋資料，在這樣的公開場合說他們拉X，我認為這樣是有失公允的。
祝福您們能趕快得到心裡的平靜，漢堡一定也是在天堂當快樂的小天使~
我覺得這件事情最可惜的是漢堡火化了，如果當初保留屍體送到台灣大學附設動物醫院找動物法醫進行屍體解剖，就可以真的釐清漢堡是不是真的有「心臟肥大」的問題，如果連這個一開始的診斷都有誤，那誰的錯就很明顯了。
有檢查出心臟有點問題，卻在短時間ㄧ個月內全麻三次.....
狗狗不是這樣玩的.....
這個醫生及醫院真的扯到爆！那態度及嘴臉令人作噁！不過我心中一直有個疑問，他到底是真的有轉介您到心臟專科檢查，並為您連繫好對方醫院，然後您沒帶漢堡去？
好扯哦
想問在這留言會查的到是誰留的嗎?
節哀，順便讓版主有個小觀念:
在人醫的醫療制度中有SDM(醫病共享決策)，但絕不是依醫事人員心軟去妥協醫療處置判斷
獸醫方是否有提供你實證的相關資料，表示心臟異常的動物在此事動刀的好處與壞處，風險是否有量化讓你參考才共同決定並執行
手術前是否有再次確定寵物當時的心臟狀況仍適宜手術等
聽說有一隻狗死得很冤狂，氣麻機壞了..陳某便使用液體麻醉...還跟飼主收氣麻的錢欸...後來急救不治，便推託是麻醉過敏...這種人真該下地獄
謝承Ｘ醫師真滴是豬隊友🐷
只是去留個心臟有問題，為什麼不等確定檢查好了在開刀就被封鎖了，連那篇聲明稿也沒看到了
支持飼主提告
若是真的要檢察官出門才能夠提供相關證明
那該走的法律途徑還是不能少
也可以詢問監視器廠商的電話
就可以知道有沒有報修了
飼主加油！！
為什麼家屬要檢查資料需要檢察官帶搜索票去拿？
我們家妮妮去檢查，院方也都把資料給我們啊！
如果不是心裡有鬼，為何不給？不管是花多少錢做的！
家屬要的就是監視器畫面而已..... 動物醫院應該要學會保護自己吧，手術過程因為監視器壞掉不錄影就開刀也是滿大膽的....
版主您好，我是林醫師，
抱歉這幾天很少使用網路，現在才回覆^^
首先對於漢堡我感到很遺憾…..
並且非常感謝您在本板上對於我不是Subaudition的澄清，
我也接受你們的致歉。
我已離開x大x仁動物醫院，於其他動物醫院任職。
雖然我已經離職，但我也不想對於原醫院造成困擾…….
我想X仁動物醫院應該只是忘記下架我的醫師職位而已。
這兩天有很多朋友關心這件事，
能否麻煩版主把PTT上的推文刪除
(上面有我的資料)
或是回文幫我澄清一下呢?
感謝
如果您是搜尋以下關鍵字進來的請您更仔細看一下本站到底在說些什麼
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